觸點開關 輕鬆

擁有一雙美麗、華麗的眼睛👀，一定是每個人的夢想。無論您是眼睛健康還是近視，您都可以隨時尋找合適的隱形眼鏡來美化您的眼睛，或者找到一副眼鏡來增強您的整體服裝。

最大化服務並將客戶回購率提高80%的秘訣

ChatDaddy的多人客戶服務功能

For eight years, Contactlens Easy has been focusing on the online world and has received many WhatsApp inquiries from customers every day. To cope with the massive volume of inquiries and improve customer service efficiency, Contactlens Easy turned to ChatDaddy, which seems to be tailor-made for them and has brought them the good news. After using ChatDaddy's Multi-Person Customer Service, colleagues can log in to the same host number at the same time and share information and communicate with each other more quickly, so they can work together more effectively.

客戶通過團隊收件匣功能得到了很好的照顧，ChatDaddy 的特殊筆記功能讓團隊隨時了解客戶的需求。因此，客戶在其在線商店中的購物體驗大大增強。WhatsApp中的即時回復功能就像現場工作人員向客戶解釋產品的經驗，從而使我們的客戶服務工作更加高效。

有史以來最人性化的客戶服務軟體。ChatDaddy確實為我們的日常工作提供了説明，改善了我們的工作流程。

傑森·|客戶服務經理

通過 ChatDaddy 的自動網站訂單通知將您的每日關閉率提高 90%

還值得注意的是，Contactlens Easy還使用了ChatDaddy的另一個獨家功能——電子商務通知功能。網站上有更多的訂單是件好事，但隨著訂單數量的增加，工作人員手動向客戶發送訂單和購買確認非常耗時。

有了ChatDaddy的通知功能，員工不再擔心這一點。當客戶訪問他們的網站並忘記下訂單時，ChatDaddy的通知成為提醒他們訂單的好幫手。ChatDaddy已成為提醒客戶廢棄購物車並向客戶發送付款提醒的好幫手，從而增加了他們的日常交易！

客戶下訂單后，ChatDaddy將向客戶發送訂單確認消息。它還會提醒客戶即將發貨的日期和時間。

ChatDaddy的參與改善了整個在線購物過程，將每日營業額提高了90%。員工的業餘時間和精力可以用來改進商品，為更多的客戶提供更好的服務，這是一個多效益。

傑森·|客戶服務經理

自動計費系統不僅僅是計費，ChatDaddy還可以實現按鈕回復功能！

ChatDaddy的按鈕回復功能對Contactlens Easy的日常業務運營非常有説明。客戶收到消息並且由於繁忙的日程安排或時間限制而無法鍵入和還原的情況並不少見。然而，由於這些麻煩，許多潛在客戶流失了。借助ChatDaddy的按鈕回復功能，企業可以提前根據客戶的需求設置按鈕回復。客戶收到消息后，可以根據自己的需要按下按鈕向商店提供反饋，節省時間並提高消息效果。使用此功能，無需擔心無法收到客戶的回復，因為ChatDaddy按鈕回復功能使客戶只需按一下即可快速回復。

除了網上購物，隱形眼鏡輕鬆也是將網路世界離線的突破。在銅鑼灣店，他們提供最貼心的隱形眼鏡配戴服務。無論您是新手還是經驗豐富的隱形眼鏡消費者，或者即使您以前從未戴過隱形眼鏡，Contactlens Easy都會努力滿足您的需求，併為您選擇最合適的隱形眼鏡。

隱形眼鏡易還提供眼鏡配戴服務，説明您以最優惠的價格選擇最好的鏡片和鏡架。對每副隱形眼鏡都有著同樣的奉獻精神，Contactlens Easy的客戶很高興，並說：“它是如此不同。工作人員表示，“其實我們只是做最簡單的事：用心和靈魂做好8年，不忘我們的初心，把更好的眼鏡和隱形眼鏡帶給大家。

如今經營業務並不容易，在擁有線下商店的同時擁有在線商店以接觸客戶以增強他們的體驗並不容易;隱形眼鏡輕鬆不妥協，並努力為客戶提供最好的服務。有了ChatDaddy，隱形眼鏡可以輕鬆自信地將其業務提升到另一個層次，這對隱形眼鏡和眼鏡行業來說是一件好事。

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來自ChatDaddy的好消息！

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